Artikel 1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van koop en verkoop van PITCH Pianoservice BV ingeschreven bij het KBO onder nummer 1001 084 936 . Afwijkingen van deze voorwaarden is slechts mogelijk indien dit uitdrukkelijk schriftelijk tussen partijen is overeengekomen. Deze algemene voorwaarden worden verondersteld gekend te zijn door de klanten. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de klant worden steeds uitgesloten, behoudens andersluidende overeenkomst.

Artikel 2. Offertes

2.1. Alle offertes zijn schriftelijk, vrijblijvend en gelden voor een periode van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders werd overeengekomen tussen de partijen. De offerte bevat een omschrijving van het te leveren instrument , zo volledig en nauwkeurig als mogelijk op de grond van de verstrekte informatie.

2.2. de offerte is beperkt tot hetgeen daarin uitdrukkelijk is opgenomen.

2.3. PITCH Pianoservice is slechts aan een offerte gebonden indien deze door de klant binnen de vernoemde periode van 30 dagen schriftelijk werd aanvaard.

Artikel 3. Leveringen

De opgegeven leveringstermijn geldt ten indicatieve titel, eventuele vertragingen ten gevolge van overmacht of van omstandigheden te wijten aan de klant, kan PITCH Pianoservice BV nooit verplichten tot schadeloosstelling, noch oorzaak van weigering van de levering uitmaken. Elke vertraging in de levering waarvan PITCH Pianoservice BV kennis zou krijgen, wordt wel zo spoedig mogelijk ter kennis gebracht aan de klant. Het risico van de geleverde zaken gaat over op het moment van de levering. Alle onkosten die in het kader van de uitvoering van de overeenkomst door PITCH Pianoservice worden gemaakte verzoeken van de klant komen geheel voor rekening van laatstgenoemde, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 4. Betaling

4.1. Alle facturen zijn zonder korting en/of aftrek in hun geheel betaalbaar binnen 15 dagen na factuurdatum tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, en deze overeenkomst op de factuur vermeld. Wat betreft de betaling van facturen van aangekochte goederen dient de betaling te gebeuren via overschrijving met vermelding van onze factuur referentie ten laatste bij levering. Bij laattijdige betaling, is van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 12% per jaar verschuldigd, te rekenen vanaf de vervaldag van de factuur.

4.2. Het bedrag van een factuur die op haar vervaldag niet werd betaald, zal van rechtswege en enkel door het feit van het overschrijden van de betalingstermijn, zonder noodzaak van een voorafgaande ingebrekestelling, worden verhoogd met 10% ten titel van schadebeding en met een minimum van 110 EUR. Alle eventuele bijkomende invorderingskosten vallen eveneens ten laste van de klant.

4.3. De weigering een levering te betalen geeft aan PITCH Pianoservice BV het recht om onmiddellijk en zonder enige voorgaande verwittiging of ingebrekestelling, de geleverde goederen terug te halen. PITCH Pianoservice BV behoudt eveens het recht voor om de klant goederen te weigeren wanneer er bedragen achterstallig zijn onder enige overeenkomst, todat die werden voldaan worden.

4.4. De betaling zonder enig voorbehoud van een gedeelte van het gefactureerde bedrag geldt als aanvaarding van die factuur.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde goederen blijven eigendom van PITCH Pianoservice BV totdat de klant alle verplichtingen uit de gesloten overeenkomst is nagekomen en de goederen volledig betaald werden.Voor de volledige betaling van de hoofdsom, meer intresten en kosten, is de klant derhalve niet bevoegd om de instrumenten aan derden, op welke wijze ook, te verpanden, in eigendom over te dragen, te bezwaren of op welke wijze ook in de macht van derde te brengen. De koper geeft hierbij toestemming om, in voorkomend geval, zonder verwijl de geleverde goederen te laten terug halen.

Artikel 6. Verbreking

Bij anulatie van de bestelling of verbreking van het contract is de klant aan PITCH Pianoservice BV een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 25% van de waarde van de bestelling of het contract. Artikel

7. Klachten

7.1. Eventuele klachten i.v.m. de uitgevoerde goederen en/of op de factuur, dienen binnen de acht dagen en per aangetekend schrijven ter kennis gebracht te worden aan PITCH Pianoservice BV

7.2. De klacht dient duidelijk omschreven te zijn, zodat PITCH Pianoservice BV de nodige stappen kan ondernemen om de klacht te verhelpen, indien de klacht gegrond is. Klachten zijn in geen geval gegrond indien de klant het geleverde werk of goed niet met de normale zorg die van hem verwacht mag worden, heeft behandeld.

7.3. Het formuleren van een klacht ontslaat de klant niet van zijn contractuele verplichtingen.

Artikel 8. Overmacht

8.1. PITCH Pianoservice BV kan jegens de klant in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van haar verplichtingen in situaties van overmacht.

8.2. Onder overmacht wordt onder meer, doch niet beperkend, verstaan: weers- en klimatologische omstandigheden, blikseminslag, overstroming, storm, oorlog, rellen, ongeval, brand, of andere omstandigheden die de levering van de goederen via de normale toevoer- of productiekanalen bemoeilijken of de levering van de goederen via de normale route of transportmiddelen bemoeilijken.

8.3. In omstandigheden van overmacht kan PITCH Pianoservice BV de overeenkomst beëindigen of de levering van de goederen aan de klant annuleren, of kan zij, met instemming van de klant, de goederen volgens overeengekomen termijnen leveren na het opschorten van de leveringen.

Artikel 9. Betwistingen

Op elke overeenkomst tussen PITCH Pianoservice BV en haar klant is het Belgische recht van toepassing. Ingeval van geschil zijn de Rechtbank van Brugge bevoegd.

Conditions Générales de Vente

Article 1. Champ d'application

Les présentes conditions sont applicables à toutes les offres, offres spéciales et contracte d'achat et de vente des PITCH Pianoservice BV. Toute dérogation à ces conditions est subordonnée à un accord écrit signé par les parties. Ces conditions générales de vente sont supposées connues des clients. Sauf convention contraire. L'application des conditions générales du client est systématiquement exclue.

Article 2. Offres

2.1. Toutes les offres sont établies par écrit, sans engagement et ont une validité de trente jours, sauf convention écrite contraire souscrite entre les parties. L'offre comporte une description la plus complète et précise possible de l'instrument à livrer, sur la base des informations fournies.

2.2. L'offre est limitée aux dispositions expresses qu'elle contient.

2.3. Une offre n'engage les PITCH Pianoservice BV que pour autant qu'elle ait été acceptée par écrit par le client, dans la période de 30 jours précitée.

Article 3. Livraisons

Les délais de livraison ne sont renseignés qu'à titre indicatif et ne peuvent entrainer ni dédommagement de la part des PITCH Pianoservice BV, ni refus de livraison en cas d'éventuel retard occasionné par la force majeure ou par des circonstances imputables au client. Tout retard de livraison dont seraient informés les PITCH Pianoservice BV sera communiqué au client dans les meilleurs délais. Le transfert du risquée la marchandise. Livrée intervient au moment de la livraison. La totalité des frais engagés par les PITCH Pianoservice BV à la requête du client dans le cadre de l'exécution du contrat sera facturée à l'acquéreur, sauf convention écrite contraire signée par les parties .

Article 4. Paiement

4.1. Sauf convention écrite expresse contraire entre les parties mentionnée sur la facture, toutes les factures sont payables dans leur intégralité, sans remise et/ou déduction dans la mois suivant la date de la facture. En cas de retard de paiement , un intérêt annuel de 12% à calculer à partir de la date d'échéance de la facture est dû de plein droit et sans mise en demeure préalable.

4.2. Du seul fait du non-respect des délais de paiement, le montant d'une facture non acquittée sera majoré de 10% à titre de dédommagement, avec un minimum de 100 euros de plein droit, sans mise en demeure préalable. Les éventuels frais de recouvrement additionnels sont également à charge du client.

4.3. Tout refus de paiement d'une livraison habilite les PITCH Pianoservice BV à reprendre immédiatement les marchandises livrées, sans notification ou mise ou demeure préalable. En cas d'arriérés de paiement dans un quelconque contrat les PITCH Pianoservice BV se réservent en outre le droit de refuser des marchandises au client, jusqu'a l'apurement de ces arriérés de paiement.

4.4. Le paiement partiel sans aucune réserve du montant facturé vaut acception de la facture.

Article 5. Réserve de propriété

Les PITCH Pianoservice BV conservent la propriété des marchandises livrées jusqu'a acquittement complet des obligations du client découlant du contrat conclu et paiement de la totalité des marchandises. Avant paiement intégral du principal, majoré des intérêts et des frais, le client n'est dès lors pas habilité à engager, céder le propriété, grever ou confier à des tiers, sous quelque forme que ce soit, les instruments. Les cas échéant, l'acquéreur autorise la reprise sans délai, des marchandises livrées.

Article 6. Résiliation

Une indemnité forfaitaire correspondant à 25% de la valeur de la commande ou du contrat est due par le client aux PITCH Pianoservice BV en cas d'annulation de la commande ou de résiliation du contrat.

Article 7. Réclamations

7.1.Les éventuelles réclamations concernant les marchandises produites et/ou la facture doivent être notifiées par lettre de recommandée aux PITCH Pianoservice BV dans les huit jours.

7.2. La réclamation doit être dûment circonstanciée, de la manière à permettre aux PITCH Pianoservice BV de prendre les dispositions nécessaires pour y remédier, pour autant que la réclamation soit fondée. Toute réclamation résultant d'une manipulation non conforme de la part du client du produit ou de la marchandise livrée sera considérée comme non fondée.

7.3. La formulation d'une réclamation ne délivre aucunement le client de ses obligations contractuelles de paiement.

Article 8. Force majeure

8.1. En cas de force majeure, le client ne peut en aucun cas invoquer la responsabilité des PITCH Pianoservice BV pour non-respect par ces derniers de leurs obligations.

8.2. De manière non limitative, par force majeure s'entend: conditions météorologiques et climatiques, foudre, inondations, guerres, tempête, incendie, ou toutes autre circonstance entravant la livraison de la marchandise par les voies d' approvisionnement ou de production normales ou entravant le livraison des marchandises via l'itinéraire ou les moyens de transport normaux.

8.3. En cas de force majeure, les PITCH Pianoservice BV peuvent mettre fin au contrat ou annuler la livraison des marchandises au client, ou, moyennant assentiment du client, livrer les marchandises dans les délais convenus, après l'ajournement des livraisons.

Article 9. Litiges

Tous les contrats entre PITCH Pianoservice BV et ses clients sont régis par droit belge. En ça de litige, c'est le tribunal l'arrondissement judiciaire de Brugge qui est compétent.